Vaši objednávku vám doručíme přes Zásilkovnu, anebo kurýrem GLS. Je jen na vás, zda chcete balíček přivézt až domů, nebo se pro něj zastavíte v Zásilkovně v blízkosti svého bydliště.

Balíky pro vás balíme s láskou. Používáme pouze ekologické papírové pásky s přírodním lepidlem, kartonové krabice a papírovou výplň. Vše je bezpečné pro přepravu, děti i planetu, a plně recyklovatelné. ❤️

Objednané zboží odesíláme následující pracovní den po obdržení vaší objednávky. V případě, že platíte bankovním převodem, pak následující pracovní den po připsání částky na náš účet.

Platba na dobírku není možná.

Věříme, že doručení vámi vybraných krásných věcí proběhne v pořádku. Přesto, kdybyste si v doručovacím procesu všimli jakékoliv maličkosti, která by se vám nelíbila, budeme moc rádi, když nám napíšete nebo zavoláte. Podněty, které by mohly ještě zlepšit celý systém prodeje a dodávky zboží, velice vítáme.

CENY A MOŽNOSTI DORUČENÍ

ZÁSILKOVNA

• Cena za dopravu je 90 Kč včetně DPH.
• Objednané produkty jsou dopraveny na vybrané výdejní místo sítě Zásilkovna.
• Zboží bude doručeno nejpozději do 2 pracovních dnů od odeslání zásilky.
• V okamžiku expedice zásilky vám budou na email doručeny informace o odeslání, včetně čísla zásilky. Kde se zásilka právě nachází, můžete poté sledovat ZDE
• Po doručení na výdejní místo obdržíte SMS a emailem heslo a informace o možnostech vyzvednutí zásilky, včetně pracovní doby vybrané pobočky Zásilkovny.
• Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů (s možností prodloužení až na 21 dní).
• Při objednávce nad 2499 Kč je poštovné zdarma!

 

PŘEPRAVNÍ SLUŽBOU GLS

• Cena za dopravu je 90 Kč včetně DPH.
• Objednané produkty jsou dopraveny prostřednictvím kurýrní společnosti GLS až k vašim dveřím.
• Zboží bude doručeno nejpozději do 1-2 pracovních dnů od odeslání zásilky.
• V okamžiku expedice zásilky vám budou na email doručeny informace o odeslání, včetně čísla zásilky. Sledovat, kde se právě zásilka nachází, anebo provést změnu, můžete poté ZDE
• V den doručení vám přijde SMS, kdy se u vás kurýr zastaví (3-hodinové okno) a kontakt na řidiče. Tento čas bohužel nemůžeme ovlivnit. Je možná individuální domluva přímo s řidičem.
• Nebudete-li doma, kurýr se u vás zastaví ještě alespoň 2x (celkem 3 pokusy o doručení).
• Při objednávce nad 2499 Kč je poštovné zdarma!

 

OSOBNÍ ODBĚR V NOVÉM KNÍNĚ

• Osobní odběr je zdarma, a to pouze při platbě předem.
• Platba na místě není možná!
• Objednané produkty připravíme k vyzvednutí do 24 hodin.
• Vyčkejte prosím na email a SMS s výzvou k vyzvednutí zboží (obojí vám bude zasláno, až pro vás bude zboží připraveno).
• Kdy se u nás zastavit: v den a čas dle předchozí domluvy na natalia@lupavkapse.cz, nebo tel: +420 736 252 636 (Natália Hajdová)
• Objednávku si vyzvednete na adrese: Lupa v Kapse, Natália Hajdová, Na Tržišti 533, 262 03 Nový Knín (podívejte se na mapu)
  

PLATEBNÍ MOŽNOSTI

BANKOVNÍM PŘEVODEM

Platbu provedete na účet č. 2901927531/2010. Tento účet je uveden také ve výzvě k zaplacení objednávky, kterou obdržíte na váš email ihned po uskutečnění objednávky. Nezapomeňte, prosím, vyplnit také variabilní symbol, ten je stejný jako číslo vaší objednávky. Vaše objednané zboží odešleme hned následující pracovní den po připsání částky na náš účet.

Děkujeme ❤️ Natália & Martin